Servicii

Acorduri SLA

Servicii complete de mentenanță pentru sisteme de control PLC/SCADA, MES și OT

Oferim activități de mentenanță cuprinzătoare pentru sistemele dumneavoastră de control industrial, fie că este vorba de întreținere periodică sau intervenții urgente. Echipele noastre de service, formate din specialiști cu experiență, sunt disponibile non-stop, oriunde în lume, pentru a asigura funcționarea continuă a sistemelor dumneavoastră. În plus, oferim monitorizare activă 24/7, pentru a detecta și remedia rapid eventualele probleme.

Avantaje

  • Intervenții de mentenanță la fața locului și la distanță
  • Suport tehnic disponibil 24/7
  • Monitorizare proactivă a sistemelor
  • Sprijin permanent din partea inginerilor noștri de proiect

Niveluri de servicii adaptate nevoilor dumneavoastră

Înțelegem că fiecare afacere are cerințe diferite. De aceea, oferim pachete de servicii flexibile, adaptate fiecărui tip de operațiune:

Lite

Suport tehnic la cerere, în timpul programului de lucru.

Basic

Mentenanță preventivă

Monitorizare și întreținere proactivă pentru menținerea performanței optime a sistemelor.

Extinsă

Suport tehnic la cerere, disponibil 24/7.

 

Disponibilitate ridicată

Servicii orientate pe gestionarea ciclului de viață al sistemelor și planificarea continuității afacerii.

Asigură disponibilitate maximă și fiabilitate pe termen lung.